Problém se naštěstí týkal jen některých lokalizací, mezí ně naštěstí nepatří česká ani anglická verze. Problémy zasáhly uživatele španělských, dánských, italských a francouzských jazykových mutací antiviru AVG 7.5 a 8.0. Ten po aktualizaci vyhodnotil systémový soubor user32.dll jako infikovaný trojským koněm a v závislosti na nastavení se jej snažil léčit, přesunout do trezoru, nebo jej rovnou smazal. To vyústilo v neschopnost mnohých Windows XP vůbec nastartovat.
Naštěstí je oprava velmi jednoduchá a spočívá v opětovném zkopírování poškozeného souboru z instalačního disku Windows XP. V nejnovější aktualizacích AVG je tento problém již vyřešen.
