Na trhliny ve stavební konstrukci upozornili zaměstnanci obchodního domu. Objevily se v sádrokartonové zdi, v takzvané nenosné konstrukci, hasiči pak z obchodu evakuovali asi 300 lidí. Podle přivolaného statika závada nepředstavovala nebezpečí, protože nebyla porušena nosná konstrukce.
Trhliny byly pravděpodobně důsledkem dilatace vzniklé teplotními změnami.
