12. července 2013 7:00 Lidovky.cz > Zprávy > Dobrá chuť

Jaký je český Yelp? Budí
nadšení i stížnosti na chyby

  • Poslat
  • Tisk
  • Redakce
  • 1Diskuse
Služba Yelp začala fungovat i v Čechách. | na serveru Lidovky.cz | aktuální zprávy Služba Yelp začala fungovat i v Čechách. | foto: http://officialblog.yelp.com/
PRAHA Lidé se začínají zajímat, co jedí a zda dostávají kvalitní služby. I tak se dá vykládat vstup služby Yelp na český trh. Provozovatelé stránek a aplikací s recenzemi restaurací a služeb, které server Lidovky.cz oslovil, se však ztráty pozice na trhu nebojí. Nabízejí prý lepší služby a uživatelé si sami vyberou. Ti si zatím na sociálních sítích stěžují na chyby v nové aplikaci.

Co vstup Yelpu na český trh znamená? Překvapivě i konkurenti to hodnotí jako dobré znamení. "Určitě to vítáme, protože to potvrzuje, že pokud se hráč takového významu rozhodl zaujmout pozici i tady, naše snažení má také smysl. Lidé tedy mají zájem vybírat si dobré restaurace a dobré služby i podle toho, jak jsou spokojeni jiní hosté. Z tohohle pohledu jsme tedy rádi," hodnotí příchod nové služby Pavel Suchánek, zakladatel služby Restu a Alakarte.

Zdravá konkurence

Přestože Yelp může stránkám a aplikacím s recenzemi zavařit, provozovatelé zatím zachovávají chladnou hlavu. "Je to samozřejmě silný konkurent, ale konkurence je zdravá, takže to vnímáme jako pozitivní situaci," shrnuje Suchánek.

O vstupu nové služby na český trh čtěte:

Podle Suchánka jsou nedostatky Yelpu především v tom, že recenzi může napsat i člověk, který v místě ve skutečnosti nikdy nebyl. "Naše recenze na Restu vznikají na základě rezervací lidí, kteří ty podniky doopravdy navštívili, takže budou mít trochu vyšší hodnotu, protože my víme, že návštěvník v restauraci opravdu byl. Nemusíme řešit, jestli je recenze pravá či si ji nevytvořil restauratér sám," vysvětluje Suchánek.

Co je Yelp?

Yelp je jeden z největších světových serverů, který shromažďuje recenze od uživatelů na restaurace, volnočasové aktivity i služby. Působí v 21 zemích, od středeční půlnoci funguje služba i v Česku.

Podobně to vidí i zakladatel služby Scuk Martin Kuciel. "Koncept služby Yelp je od Scuku zásadně odlišný, protože Yelp umožňuje psát recenze každému, kdežto recenzenti Scuku procházejí přísným výběrem na základě dotazníku a testu schopností psát kvalitní recenze, jejich identitu navíc ověřujeme," předkládá rozdíly Kuciel.

Nebojí se ani snížení zájmu o mobilní aplikaci svého projektu. "V září spouštíme novou verzi Scuku, ve které zapojíme do dění serveru širokou veřejnost a připravíme nové interaktivní aplikace pro mobily s iOs a Android," představuje svoje plány.

A o pozici na trhu se nebojí ani Suchánek. "Každý tu službu provádí jinak a bude na uživatelích, aby vybrali, kdo to dělá lépe," říká.

Velmi kritický je k české verzi Yelp publicista Miloš Čermák. Na svůj facebookový profil napsal, že je databáze podniků Yelpu hodně amatérská a doslova k ničemu.  Ukazuje totiž i podniky, které neexistují. Stížnosti na chyby se na sociálních sítích objevovaly hned od spuštění české verze.

 

 

Stěžují si i další uživatelé:

Michaela Černá
  • 1Diskuse




REGISTRACE NA SERVERU LIDOVKY.CZ, NEVIDITELNÉM PSU A ČESKÉ POZICI

SMS Registrace

Diskuse LN jsou pouze pro diskutéry, kteří se vyjadřují slušně a neporušují zákon ani dobré mravy. Registrace je platná i pro servery Neviditelný pes a Česká pozice. více Přestupek znamená vyřazení Vašeho telefonního čísla z registrace a vyřazený diskutér se již nemůže přihlásit ani registrovat pod stejným tel. číslem. Chráníme tak naše čtenáře a otevíráme prostor pro kultivovanou diskusi.
Viz Pravidla diskusí. schovat

Jak postupovat

1. Zašlete SMS ve tvaru LIDOVKY REG na číslo 900 11 07. Cena SMS za registraci je 7 Kč. Přijde Vám potvrzující SMS s heslem.

2. Vyplňte fomulář, po odeslání registrace můžete ihned diskutovat

Tel. číslo = login,
formát "+420 xxx xxx xxx"
Kód ze SMS je rovněž heslo
Vaše příspěvky budou označeny Vaším jménem, např. K. Novák.
* Nepovinný.
Odesláním souhlasíte s Pravidly diskusí.

Najdete na Lidovky.cz