Čtyřicítky horečky a začátky těžkých zápalů plic, ale i běžné nachlazení, se kterým se člověku jen nechtělo dlouho čekat v běžných ordinačních hodinách v přeplněné ordinaci - takové případy řeší praktičtí lékaři na celkem třinácti stanicích lékařské služby první pomoci, takzvaných pohotovostech. Ty má podle studie připravené ředitelem pražské záchranky Zdeňkem Schwarzem nahradit od ledna příštího roku návštěvní služba a callcentrum pro konzultace s lékařem.
Magistrát tím chce hlavně ušetřit. Současné náklady na provoz pohotovostí činí asi 55 milionů korun ročně, z nichž téměř osmdesát procent hradí magistrát a jednotlivé městské části. Zbytek platí zdravotní pojišťovny. Nový systém má být o třicet milionů levnější.
Provoz bude podle Schwarze zajišťovat záchranná služba, nikoliv však vlastním personálem. „Praktické lékaře i pediatry bychom najímali na smlouvu nebo dohodu. K dispozici by jim pro návštěvy bylo asi šest našich starších, ale plně funkčních sanitek,“ vysvětlil ředitel. Zatím není jasné, od kolika do kolika hodin by callcentrum a návštěvní služba fungovala. „Návrhy jsou od šesti hodin večer do půlnoci, nebo až do dvou hodin ráno. Rozhodne o tom zkušební provoz,“ uvedl Schwarz.
Pražané by díky novému systému měli mít lepší přehled o dostupnosti lékařské péče po konci ordinačních hodin. „Součástí návrhu je zřízení callcentra s jednotným telefonním číslem pro celou Prahu. V současnosti se totiž stává, že nám lidé často blokují tísňovou linku 155 jen proto, aby se zeptali, kdy ordinuje jejich lékař nebo kde je nejbližší ordinace pohotovosti,“ řekl Schwarz. V telefonickém centru by měli lidé s akutními zdravotními potížemi možnost konzultovat svůj stav s lékařem a poradit se, jak postupovat. Ten bude rozhodovat, zda může pacient počkat do otevření ordinace běžného praktika, nebo za ním musí lékař přijet ihned.
Podle Schwarze bude callcentrum a výjezdová návštěvní služba efektivnější po všech stránkách, nejen finančně. „Návštěvní služba výrazně pomůže především lidem z periferií, jako je třeba Prosek, odkud je na pohotovosti do nemocnic daleko.
Například svobodná matka s malým dítětem, které má čtyřicítky horečky, se uprostřed noci bez auta téměř nemá jak dostat na pohotovost,“ uvádí příklad záchranář. Lékař, který k nemocnému v noci nebo o víkendu dorazí, by také měl mít u sebe základní léky, aby pacient nemusel navíc hledat pohotovostní lékárnu.
Zároveň by zůstaly v provozu současné ordinace lékařské služby první pomoci, a to jak dospělé, tak i dětské a stomatologické v Palackého ulici a na Budějovické. Navíc budou nadále fungovat pohotovosti v rámci velkých fakultních nemocnic. Konkrétně v Motole a na Bulovce. Jedná se i o zachování pohotovostí v Praze 9 a10.
Studie, jak by měl systém nahrazující stávající pohotovosti fungovat, leží v současné době na stole radního pro zdravotnictví Milana Pešáka. Tomu se nápad záchranky zamlouvá a chtěl by ho převést do praxe první den příštího roku. Pražané by však mohli volat lékaři na telefonu už o dva měsíce dříve, kdy by měl být spuštěn zkušební provoz. „Nový systém se mi líbí. Poskytli bychom tak rychlou neodkladnou pomoc lidem, kteří ji opravdu potřebují, a navíc bychom ušetřili,“ zdůraznil výhody nového systému radní.
Změny, které nás čekají V noci a o víkendech mohou dnes Pražané se zdravotními obtížemi vyrazit celkem do třinácti ordinací lékařské služby první pomoci, na takzvané pohotovosti. Jejich provoz se ale čím dál více prodražuje a je neefektivní. Podle plánů magistrátu a pražské záchranky je má od ledna nahradit nový systém. Pacientům bude sloužit jednotné telefonní číslo callcentra, kde budou moci svůj stav konzultovat přímo s lékařem. Ten rozhodne, zda mohou počkat do otevření běžných ordinací, nebo zda potřebují neodkladný výjezd lékaře, který by jim dovezl i základní léky.
