Úterý 19. března 2024, svátek má Josef
130 let

Lidovky.cz

Ptali jste se na projekt Opencard

Martin Opatrný

UKONČENO

Prozatím opencard potřebuje jen ten, kdo má zájem si koupit roční jízdenku. Do poloviny roku 2010 chce ale dopravní podnik klasické lítačky zrušit a tak se výměně nevyhne nikdo. K čemu všemu může karta sloužit, jste se ptali 8. října od 11:00 tiskového mluvčího projektu Opencard Martina Opatrného.

položených otázek: 96 | jak se správně ptát | Aktualizovat
  1. Otázka má být stručná a jasná, maximálně tři řádky.
  2. Není možné reagovat na otázku zakládající se na externím odkazu.
  3. Přestože konfrontační otázky vítáme, nesmí překročit hranici slušnosti.
  4. Nepište otázky VELKÝMI PÍSMENY.
  5. Podepište se.
  6. Neopakujte dotazy, které už položili jiní.

Zodpovězené otázky

OTÁZKA (1.10.2008 22:20) Jana
Dobrý den, do kdy si lidé mohou tuto kartu koupit se slevou?
ODPOVĚĎ (8.10.2008 11:00)
Dobrý den, vydávání karet opencard je zdarma až do konce letošního roku.
OTÁZKA (6.10.2008 15:14) OFejfar
kde všude mají bít v konečnym řešení dobíjecí místa a jak si chcete poradit s frontama u stávajícich dobíjecích míst?
ODPOVĚĎ (8.10.2008 11:03)
Dobíjecí místa budou rozšiřována podle aktuálních potřeb, tak aby odbavování zájemců probíhalo co nejplynuleji. Do konce roku bude mít veřejnost k dispozici cca 80 samoobslužných automatů, tzv. validátorů. Co se týká front, v současné době je například ve Škodově paláci a v Letňanech takřka volno.
OTÁZKA (6.10.2008 15:30) Michal Thuma
Jak to bude s openCard ve vlacích ČD v systému PID? Průvodčí zatím kartu nepřečtou, ani netuší jakým způsobem jim to bude umožněno. Na webu Opencard bylo vágní vyjádření, že půjde na Opencard cestovat vlakem, ale seriózní informaci jsem nenašel, takže doufám, že v lednu nenastanou problémy.
ODPOVĚĎ (8.10.2008 11:08)
Karta opencard platí na vlakových spojích úplně stejně jako jiné průkazky Pražské integrované dopravy. Průvodčí mají od 1.10. upravena svá zařízení (tzv. POP) tak, aby byli schopni karty opencard přečíst. Zaznamenali jsme ojedinělé případy, kdy přestože byli všichni proškoleni, kartu nečetli. Pokud se i Vy setkáte s podobnými případy, využijte, prosím, připravený formulář na www.ropid.cz.
OTÁZKA (6.10.2008 15:47) Luinar
Dobrý den. V současné době si studenti UK mohou koupit kupóny pro pražskou MHD ke své studentské průkazce (ev. k ISICu). Tyto studentské průkazy již čipovou kartou jsou. Jsou kompatibilní s OpenCard? A pokud ne, bude zachována možnost kupovat si předplatné kupóny na tyto studentské průkazy? Děkuji za Vaši odpověď.
ODPOVĚĎ (8.10.2008 11:10)
Dobrý den, bohužel kompatibilní nejsou a není možné je takto využít. ISIC i nadále slouží i jako potvrzení o studiu.
OTÁZKA (6.10.2008 15:56) sofie
Kupuju si obvykle rocni kupon. Ten ted konci, jak jsem zjistila. Kolik me bude stat celorocni jizdne a jak si ho mam poridit? Diky.
ODPOVĚĎ (8.10.2008 11:14)
365 denní předplatní kupon na PID je na příští rok možné pořídit v elektronické podobě na kartu opencard a to za cenu 4750 kč na prodejních místech, na e-shopu DP (do konce října) s bonusem 475 Kč, tedy za cenu 4275 Kč.
OTÁZKA (6.10.2008 16:07) anonymní cestující (paranoidní)
Jaké možnosti bude mít cestující, který bude chtít zvýhodněné roční jízdné bez nutnosti zadávat osobní údaje (jméno, příjmení,rodné číslo, bydliště, atd) bez možnosti sledování jeho pohybu po Praze (PID) ? O kolik bude takové "anonymní" cestování cestujícího stát ročně navíc ? K jakým účelům potřebují DP osobní údaje cestujících ?
ODPOVĚĎ (8.10.2008 11:19)
DP nesbírá žádné jiné osobní údaje než čísla karet, příp. datum narození kvůli slevám. Sledování pohybu obyvatel je oblíbený mýtus, který se nezakládá na pravdě, protože není technicky možný! Anonymní karta bude přenosná a bude sloužit pro využívání přenosných kuponů. Například roční přenosný kupon stojí 6100 Kč.
OTÁZKA (6.10.2008 17:13) P.Staněk
Dobrý den. Proč je Opencard platná jenom čtyři roky? Po skončení platnosti mi bude nová karta zaslána automaticky,nebo se o ni bude muset znovu žádat? Děkuji za odpověď.
ODPOVĚĎ (8.10.2008 11:22)
Dobrý den, platnost kart je omezená především z důvodu její životnosti. O novou kartu je sice nutné zažádat, ale připravujeme rozšíření služeb tak, aby byl proces jednodušší a uživatelsky příjemnější.
OTÁZKA (6.10.2008 20:38) anonym
Dobrý den, ráda bych se zeptala, kdy nám přijdou Opencard, které měly přijít dne 17.9.2008? Vytíženost vaší infolinky je obrovská a na webu žádné informace ke zpoždění vydávání karet nejsou.
ODPOVĚĎ (8.10.2008 11:26)
Dobrý den, při vydávání karet již ke zpožďování nedochází, výjimku tvoří žádosti o kartu s kontaktním čipem, kde skutečně může ke zpoždění dojít. V individuálních případech se může také stát, že karta nebyla převzata např. při doručování poštou. V případě vytížení telefonické linky, napište, prosím, svou žádost na info@opencard.cz. Děkuji.
OTÁZKA (6.10.2008 21:26) Sabina Lacinová
1. Open card jsem si nechala vystavit hned jak projekt začal. Takže mám kartu, jejíž platnost vyprší v dubnu příštího roku. Na takovou si nemůžu pořídit roční kupon na travajenku. Má takový systém smysl? 2. Odstála jsem novou fromtu a byla mi vydána karta, která platí 4 roky. To je na tři roční tramvajenky. Účelem je, aby se za tři roky stály znovu fronty? Nebo aby se dalo vydělat firmě, která to organizuje (protože pak má být vydávání zpoplatněno)?
ODPOVĚĎ (8.10.2008 11:30)
Na původní kartu jste si roční kupon pořídit mohla, po vypršení platnosti a vydání nové karty by Vám byl na novou kartu kupon bezplatně přenesen. Takto můžete postupovat i v případě Vaší nové opencard po vypršení její platnosti.
OTÁZKA (6.10.2008 21:06) Drobánek
Současná tramvajenka slouží pražským důchodcům jako průkazka na slevy do mnoha kulturních zařízení hl.m.Prahy.Bude to umožňovat také Opencard?Jak?
ODPOVĚĎ (8.10.2008 11:32)
V současné době je možné využívat papírové průkazky i nadále, využití opencard v tomto směru připravujeme na příští rok.
OTÁZKA (7.10.2008 4:31) František Dlouhý
Vážený pane mluvčí, pamatuji si krach podobného projektu před lety v Brně. Mnoha lidem zůstala kartička z plastu a nevrácený poplatek za její získání, několika lidem pak poměrně tučný výdělek. Mám na Vás tedy několik dotazů: 1. Kdo je vydavatelem a garantem platnosti systému opencard? 2. Na jak dlouhou dobu je garatována platnost systému pro zákazníky? 3. Jaké jsou náklady na zavedení nového systému a jaká je jeho návratnost v kalendářních měsících?
ODPOVĚĎ (8.10.2008 11:36)
Vážený pane Dlouhý, vydavatelem a garantem opencard je hl.m. Praha, platnost systému není nijak omezena, projekt je koncipována dlouhodobě a bude občanům umožňovat využívat postupně další nové služby a aplikace. Podrobnosti o nákladech k celému projektu přesahují rámec této dikuse.
OTÁZKA (7.10.2008 10:15) Pavel
Dnes mi průvodčí po přečtení mojí opencard sdělil, že karta není nabitá! Mám vozit potvrzení o zaplacení sebou? Mám podat na průvodčího oznámení na polici? Nevím jak to formulovat, vydírání, podvod? Nebo klasický rakouskouherský šlendrián?
ODPOVĚĎ (8.10.2008 11:38)
Omlouvám se za pochybení ze strany konkrétního průvodčího. Pokud k takové situaci dojde, využijte, prosím, možnosti připraveného formuláře na www.ropid.cz, abychom dané pochybení mohli prověřit a napravit.
OTÁZKA (7.10.2008 13:30) marek
jak to, že někdo získá roční členství v městské knihovně zdarma jenom proto, že si kartu zřídil o dva týdny později než já?! považuji to ze nefér!
ODPOVĚĎ (8.10.2008 11:41)
Podobně jako i jiné bonusové akce, i roční členství v Městské knihovně zdarma, byla koncipováno jako časově omezená akce. Mrzí mě, že se cítíte poškozen.
OTÁZKA (7.10.2008 13:30) honza
jak bude opencard fungovat v příměstské dopravě? jak řidiči autobusů poznají, na kolik je karta nabita?
ODPOVĚĎ (8.10.2008 11:43)
Opencard v příměstské dopravě v rámci Pražské integrované dopravy je možné již plně využívat. Autobusy jsou vybaveny zařízeními umístěnými u řidiče, kde po přiložení karty proběhne automatická kotrola platnosti kuponu.
OTÁZKA (7.10.2008 13:53) MT
Prosím o informaci , jestli budou dál platit stávající legitimace s kupony pro důchodce. Jsou čtvrtletní , roční neexistují , tak předpokládám , že se pro ně nic nemění.
ODPOVĚĎ (8.10.2008 11:44)
Stávající legitimace pro důchodce budou platit i nadále.