Na internetu se rozběhlo mnoho debat, ve kterých nechyběly negativní příspěvky. Na webové stránce muzikálu jeden blogger popsal očekávání mezi fanoušky pochmurně: "Nic velkého, už nikdy nebude nic takového jako Fantom, to je jisté." Webber, který nedávno podstoupil léčbu rakoviny prostaty, označil ty, kdo útočí na jeho nové dílo, za lidi patřící ke "smutné kultuře" a žijící jen starým Fantomem opery. Soudí, že negativní recenze pocházejí od tří nebo čtyř lidí, kteří píší na internetu, a řekl, že web nafukuje růstové problémy, které má na začátku každé hudební dílo.
Webber, autor takových počinů jako je muzikál Kočky (Cats) či rocková opera Jesus Christ Superstar, soudí, že některá jeho velká představení by v internetovém věku umožňujícím bezprostřední reakce bojovala o přežití.
"Kdyby někdo (s přístupem na internet) viděl předpremiéru Cats, myslím, že by už tím muzikál skončil," řekl.
Na Fantoma je velmi těžké navázat. Příběh znetvořeného génia, skrývajícího se v katakombách pod pařížskou Operou a zamilovaného do krásné sopranistky, zhlédlo od jeho premiéry v roce 1986 více než 100 milionů lidí po celém světě, byl přeložen do 15 jazyků a hrál se ve 25 zemích včetně Brazílie nebo Číny. Stále je uváděn v Londýně a v New Yorku. V novém muzikálu Fantom vymění svůj úkryt v pařížském podzemí za brooklynský Coney Island.
Lloyd Webber pracoval na muzikálu od roku 1997, spolupracoval se spisovatelem thrillerů Frederickem Forsythem, potom s romanopiscem Benem Eltonem.
Režisér Jack O´Brien připustil že v sázce je hodně, a řekl, že varoval herce, že "nikdo nám za to nepoděkuje". Zdůraznil, že Lloyd Webber projevil velkou odvahu, když se rozhodl vrátit ke svému nejúspěšnějšímu dílu. "Je to svého druhu jeho Bouře," řekl O´Brien při zkoušce. "Vrací se ke svému mládí, ke své vlastní cestě. Má dost peněz a je dost slavný... Nemusel by to dělat, ale něco ho nutilo." Muzikál Love Never Dies budou moci zhlédnout počínaje listopadem diváci v New Yorku a v roce 2011 v Austrálii.
