Tahle branže působí jako prokletá, co vypadalo jako spása - nástup mobilních telefonů -, se ukázalo jako cesta z deště pod okap. Nikdo dnes sice nečekáme na přístroj měsíce a služby jsou relativně spolehlivé, nicméně poměr mezi cenou a výkonem je bídný, a co se inovací týče, nikdo se nepřetrhne. Co dokládají všichni operátoři náhlým zlevněním? No přece že si na zákaznících nechutně mastili kapsu, od minulého týdne už budou skromnější. Je tu pro zákazníky nějaká útěcha? Stěží, stát si na tyhle firmy zjevně došlápnout nechce či neumí a ony si počínají logicky - maximalizují zisk s minimálními náklady. Nadějí je nám pomyšlení, že horší už to nebude, a těšení se na nějaký vynález, který by tuhle branži vyřídil podobně jako pevné linky.
Služby zde v Česku fungují špatně a v podobných případech jsme hlavně rukojmími státu.