Motor u pravého křídla začal hořet 45 minut poté, co letadlo vzlétlo ze San Franciska.
Informaci přinesl britský deník The Times.
"Viděl jsem plameny a jiskry, které šlehaly z motoru. Plameny šlehaly dobrých pět až deset minut až ke konci letadla. Po výbuchu byly cítit otřesy," popsal jeden z cestujících listu The Times.
Posádka musela motor vyřadit z provozu a letadlo se vrátilo zpět na letiště v San Francis
Nad Pacifikem vypustil kapitán část paliva a přichystal se na nouzové přistání. Posádka poté zjistila, že výbuch v motoru provrtal obří díru a bude nutné ho vyměnit. Odborníci příčinu zjišťují.