Na místě neštěstí zasahovalo na 250 záchranářů, 88 záchranářských aut a vrtulník. K nehodě došlo v 09:45 SEČ poblíž města Castelo Branco.
Podle mluvčího záchranářů zemřeli pouze portugalští občané, zda byli zraněni nějací cizinci, mluvčí neupřesnil.
Autobus vezl výletníky údajně ze španělského Badajozu do turistické destinace Santa Maria da Feira. K nehodě došlo v 09:45 SEČ poblíž města Castelo Branco.