reklamace | Lidovky.cz - aktuální zprávy

130 let

☰

reklamace

Vadné zboží z e-shopu nemá smysl reklamovat. Raději ho v zákonné lhůtě vraťte, radí právnička

Premium

Válka e-shopů zlevní Čechům nákupy. Vstup polského obra hýbe trhem, vyvolává prudké reakce

Premium

Alza vyřídí reklamaci zboží od Mall a CZC. Je to na hraně etiky, míní expertka

Česko zaplavily levné polské e-shopy. Jaká rizika hrozí při nakupování u zahraniční konkurence?

Premium

Nákupy na marketplace mohou být pro spotřebitele rizikové, varuje Svaz

Váznoucí reklamace, špatná komunikace. Klienti z Rhodosu si stěžují na cestovku

Netrefil se u vás doma Ježíšek? Víme, jak je to s vrácením či výměnou nevhodných dárků

Premium

Původní zpráva

Deset nejčastějších chyb v obchodních podmínkách e-shopů (nejen) v době koronaviru

PŘEHLED: Jak na reklamaci zboží v době pandemie

Záruka běží dál, i když je zavřeno. Jak řešit reklamace v době koronaviru

Premium

S výměnou dárků je třeba si pospíšit. Pro eshopy platí jiná pravidla

Najdete-li pod stromečkem vadný dárek, reklamujte. Obchodník má na vyřízení 30 dní

Od zprovoznění tunelu Blanka v roce 2015 bylo zatím podáno 136 reklamací ohledně jeho stavby

Účtenku nepotřebujete. Většina Čechů nezná svá práva při reklamaci, ukázal průzkum

České poště se nedaří převádět pobočky na franšízanty. Potýká se s poklesem zisku i nárůstem reklamací

Nedoručené zásilky? Problémy České pošty vedly k odvolání vedoucí pražské pobočky

Původní zpráva

Na zásilku u České pošty čekají lidé i přes týden. Státní firmě chybí doručovatelé a nestíhá

Původní zpráva

Češi stále více reklamují zájezdy. Cestovní kanceláře uznávají jen pětinu reklamací

U dovolené raději čekejte méně. Reklamace často vychází z přehnaných očekávání

Polovina ojetin měla technickou závadu. Většina reklamací byla marná

Pošťáky jsme sledovali z okna, ani nezazvonili, stěžují si na doručování balíků ČP desítky lidí

Původní zpráva

Co týden jedna stížnost. Nespokojený klient České pošty bojuje proti nedoručování balíků

Původní zpráva

Matce patří portál, synovi neexistující hotel. O ‚rodinný podnik’ se prý nejedná

Zkažená dovolená a problémové reklamace. Poškození žalují slevový portál o statisíce

Původní zpráva

Balík do ruky? Spíše balík na poštu. Klienti si ale na postup stěžují jen výjimečně

Původní zpráva

Slevový portál nabízel pobyt v neexistujícím hotelu. Poškození jej žalují

Zákon slíbil řešení reklamací rychle a zdarma. V praxi teď zákazníci platí drahé posudky

Původní zpráva

Nefér operátorovi se dá bránit. Důležité je nevzdat se po prvním ‚Ne‘

ČOI udělila e-shopům pokuty v celkové výši 4 miliony za klamání spotřebitelů

21. díl Kurzu právní sebeobrany: 21. Co dělat se zničeným účesem

19. díl Kurzu právní sebeobrany: Věc je vadná, já ji reklamuji!

18. díl Kurzu právní sebeobrany: Spory s řemeslníky

Změny v reklamacích: prodejci už nebudou moci nespokojené zákazníky ignorovat

Původní zpráva

Jak reklamovat zkažené zážitky? Stěžovat si u cestovek je snazší než dřív

Právo & Justice

Neochotný delegát i méně památek. Důvodů k reklamaci zájezdu je víc, než myslíte

Češi se bojí případných reklamací. Odrazují je od nákupů online

Načíst další

☰

Rubriky

Archiv

Kontakty

Nastavení zobrazení