Hackeři se podle aerolinek k e-mailovým adresám a cestovním údajům devíti milionů zákazníků dostali prostřednictvím „vysoce sofistikovaného“ kybernetického útoku. Zhruba u 2200 klientů získali rovněž přístup k podrobnostem o kreditních kartách.
„Je to kolosální únik dat a strašlivé selhání odpovědnosti,“ konstatoval Tom Goodhead z PGMBM. „Svěřujeme společnostem osobní údaje a zákazník by měl očekávat, že na ochranu jeho soukromí bude vynaloženo veškeré úsilí,“ dodal.
„Jsme si vědomi, že právní kancelář podala proti easyJetu skupinovou žalobu a další kanceláře nabízejí, že podniknou to samé,“ komentovala situaci v prohlášení letecká společnost. „Není to nic nezvyklého. Samotná skutečnost, že nabízejí své služby, ještě neznamená, že jsou v silné pozici,“ dodala.