Všechny žaloby podané u soudů v Kalifornii, New Yorku a Illinois jsou hromadné a aspirují na zastupování milionů klientů. Podle nich společnost podvedla své zákazníky, když záměrně snižovala výkon některých starších telefonů iPhone. Apple však tvrdí, že důvodem je snížení spotřeby energie kvůli zhoršujícímu se stavu baterie a že zpomalování telefonů má prodloužit jejich životnost. Jde o přístroje iPhone 6, iPhone 6s, iPhone SE a iPhone 7.
Uživatelé žalují Apple. Záměrně zpomalujete starší iPhony, zlobí se na výrobce |
Podle Applu starší baterie nemusejí být schopny dodávat telefonu při plném výkonu procesoru požadovaný elektrický proud. Firma proto provedla úpravy ve svém operačním systému iOS, které při problémech s baterií snižují energetické nároky a mohou způsobit zpomalování procesoru.
Druhá strana odkazuje na nedostatky v legislativě
Žalobci poukazují na to, že společnost Apple namísto aby uživatelům telefonů nabídla výměnu baterie, se snažila defekt zamaskovat a přimět je tím k nákupu nového přístroje. Odborníci na spotřebitelské právo ale nejsou úplně zajedno.
Na jedné straně někteří hovoří o možnosti obžalovat Apple z podvodu, druhá strana poukazuje na nedostatky v legislativě týkající se stárnoucích výrobků.