Úterý 20. října 2020svátek má Vendelín 13 °C polojasno Předplatné LN
Lidovky.cz > Byznys > Firmy a trhy

Většina e-shopů porušuje předpisy, zjistila Česká obchodní inspekce

Počítačová myš (ilustrační foto) | na serveru Lidovky.cz | aktuální zprávy Počítačová myš (ilustrační foto) | foto: Shutterstock

PRAHA Více než 85 procent internetových obchodů porušuje zákon o ochraně spotřebitele. Většina z nich používá nekalé a klamavé obchodní praktiky, informovala v pátek Česká obchodní inspekce. Její inspektoři ve druhém čtvrtletí provedli 317 kontrol e-shopů, porušení předpisů zjistili ve 272 případech. Celkem uložili pokuty za téměř 1,5 milionu korun.

Obchody často neposkytují zákonem stanovené informace, případně poskytují neúplné nebo zavádějící údaje, které mohou zákazníka při rozhodování ovlivnit. V mnoha případech chybí informace o podmínkách reklamace, o čtrnáctidenní lhůtě pro odstoupení od kupní smlouvy nebo o možnosti řešit případné spory mimosoudní cestou.

Inspektoři se při kontrolách zaměřili na problémové internetové obchody a na podněty spotřebitelů. Ve druhém čtvrtletí ČOI evidovala 1380 spotřebitelských podání týkajících se e-shopů. Většina z nich ale nebyla v kompetenci inspekce a proto byly předány příslušným dozorovým orgánům.

„Vzhledem k tomu, že se jedná o oblast obchodování, která se stále rozvíjí a spotřebitelé stále více prostřednictvím internetových obchodů nakupují, bude těmto kontrolám věnována zvýšená pozornost i v následujícím období,“ uvedl ústřední ředitel ČOI Mojmír Bezecný.

Feťáci lásky stále hledají, ale nikdy nenajdou, říká párový terapeut Vojtko

Psycholog Jan Vojtko | na serveru Lidovky.cz | aktuální zprávy

Premium Lásku si často pleteme se zamilovaností, ale vztah je práce, která nikdy nekončí. „Tolerance není ten správný klíč ke...

Můžete skoro všechno, nemusíte nic. Jak probíhají swingers party v Česku

ilustrační snímek | na serveru Lidovky.cz | aktuální zprávy

Premium Swingers kluby, tedy místa neřesti, kde si páry mezi sebou střídají partnery a užívají si i těch nejdivočejších...

Střeva můžou i za naše štěstí či obezitu, říká molekulární biolog Ryšávka

Molekulární biolog Petr Ryšávka | na serveru Lidovky.cz | aktuální zprávy

Premium Za civilizační choroby (např. alergie), ale i za vážné nemoci může mimo jiné vybíjení bakterií ve střevní mikroflóře....

Testování s Hami: Rozdáváme 80 batolecích mlék s výbornou chutí
Testování s Hami: Rozdáváme 80 batolecích mlék s výbornou chutí

Batolecí mléka Hami pro děti od ukončeného 12. a 24. měsíce obsahují potřebné živiny, jsou obohaceny o důležité vitamíny a minerální látky a...