Výpadek podle firmy začal kolem 20:00 SEČ a potíže byly zcela odstraněny ve 20:47 SEČ. Zrovna v tu dobu spoluzakladatel Twitteru Biz Stone hovořil v texaském Austinu k účastníkům filmového a hudebního festivalu South by Southwest, na němž v roce 2007 nastal zásadní okamžik pro rozšíření služby.
O Twitteru:Twitter je bezplatnou službou, jejímž prostřednictvím si uživatelé mohou sdělovat krátké vzkazy v délce do 140 znaků. Služba měla na konci loňského roku 241 milionů uživatelů. Twitter zahájil provoz v roce 2006. Loni vstoupily akcie podniku na newyorskou burzu NYSE. Dnes jeho akcie ještě před kolapsem posílily o 3,7 procenta, ale nakonec většinu zisků umazaly. |
Na frekventovaných místech tehdy Twitter nechal rozestavit velkoplošné obrazovky, na něž bylo možné poslat svůj vzkaz.
O poněkud exhibicionistickou atrakci byl mezi návštěvníky festivalu velký zájem, který přetrval i po skončení akce.
Twitter se krátce zhroutil už 2. března během udílení filmových Oscarů. Průvodkyně ceremoniálem Ellen DeGeneresová se nechala zvěčnit na svůj mobilní telefon ve společnosti celebrit a snímek pak v přímém přenosu odeslala na Twitter s přáním překonat rekord v počtu retweetů.
To se podařilo, ale jen za cenu toho, že služba přeposílání zpráv více než 20 minut nefungovala.