18. června 2012 13:18 Lidovky.cz > Byznys > Moje peníze

Klientům Komerční banky kolabuje internetové bankovnictví

Budova Komerční banky. | na serveru Lidovky.cz | aktuální zprávy Budova Komerční banky. | foto: ČTK

PRAHA Někteří uživatelé mohou mít v pondělí problémy s přihlášením do internetového bankovnictví Komerční banky, aplikace také může být zpomalená. Souvisí to s přechodem na novou verzi webové správy účtu, kterou banka spustila v neděli. Vyplývá to ze sdělení mluvčí Komerční banky Moniky Klucové pro ČTK.

"Z důvodu velkého zájmu klientů o nové internetové bankovnictví evidujeme pomalejší odezvy při komunikaci, případně dosažení limitu počtu přihlášených uživatelů," uvedla mluvčí. Banka podle Klucové zlepšuje službu tak, aby pokryla potřeby klientů. Úpravy by se měly uskutečnit v řádu hodin.

ČTĚTE TAKÉ

Banka již v předstihu klienty varovala, že problémy s přihlášením mohou trvat až do úterka. "Z důvodu zvýšené provozní zátěže systémů KB se mohou od 17. června do 19. června vyskytovat delší odezvy v aplikacích," upozornila banka podle serveru iDnes.cz před víkendem.

Zapojte se do diskuze! Nově přes SMS

Lidovky.cz, ČTK

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!