Středa 5. května 2021svátek má Klaudie 8 °C dešťové přeháňky Předplatné LN
Lidovky.cz > Byznys > Moje peníze

Operátoři: Telefónica jedná nekale

Telefon | na serveru Lidovky.cz | aktuální zprávy Telefon | foto: Lidové noviny

PRAHA Telefon má v Česku už skoro každý, a konkurence mezi mobilními operátory se tak notně zostřila. Jeden z nich – Telefónica O2 – začal v posledních dnech používat novou zbraň. Obvolává klienty svých konkurentů a láká je do své sítě na tarif Neon. T-Mobile a Vodafone proti tomu protestují a přecházejí do protiútoku.

„V posledních dnech jsme zaznamenali, že z telefonního čísla 800 020 202 společnosti Telefónica O2 jsou v masovém měřítku generovány obtěžující hovory našim zákazníkům s marketingovými sděleními Telefóniky,“ řekla mluvčí T-Mobilu Jitka Pacolová.

T-Mobile podle své mluvčí po stovkách stížností od zákazníků toto číslo pro volání do své sítě zablokoval. „Takovéto jednání je jednoznačně nutno hodnotit jako nezákonné. Bezpochyby jde o nekalé soutěžní jednání, možná i porušení zákona o elektronických komunikacích,“ řekl LN šéf právního útvaru T-Mobilu Miroslav Uřičař.

Uvozovky dolníTelefónica jakékoli nařčení z porušení zákona či nekalém soutěžním jednání odmítá.Uvozovky horní

Telefónica jakékoli nařčení z porušení zákona či nekalém soutěžním jednání odmítá. Konkurence podle mluvčího firmy Vlastimila Sršně nestandardně reaguje na tarify Neon. Umožňují totiž volat v síti O2 levně, nebo dokonce zdarma. „Udivuje nás nepodložené obvinění ze strany ostatních operátorů,“ řekl LN Sršeň.

Podle Uřičaře z T-Mobilu se Telefónica dostala k datům o zákaznících zcela jistě nelegální cestou. „Vodafone neposkytl Telefónice O2 ani nikomu jinému osobní údaje o svých zákaznících ani o tom, kolik provolají peněz. Neoprávněné využívání těchto informací považujeme za nefér a neetické,“ řekl mluvčí Vodafonu Filip Hrubý.

Telefónica ale říká, že k číslům přišla zcela standardně „Oslovili jsme statisíce majitelů mobilních telefonů i pevných linek. Obvolávání je zaměřeno na čísla, u nichž máme od majitelů souhlas, dále na náhodně generovaná čísla a na čísla z veřejně dostupných databází,“ tvrdí Sršeň a dodává: „Samozřejmě jsme tedy oslovili i řadu zákazníků konkurence.“

Kauza bude mít téměř jistě dohru. T-Mobile podle své mluvčí uvažuje o podání trestního oznámení a požádá o prošetření celé věci Český telekomunikační úřad i Úřad pro ochranu osobních údajů. Podle neoficiálních informací o podání trestního oznámení uvažuje i Vodafone.

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Velký test samotestů na covid: Kapesní laboratoř vám dá naději, nikoliv jistotu

ilustrační snímek | na serveru Lidovky.cz | aktuální zprávy

Premium Chcete do práce nebo na návštěvu k příbuzným? Budete-li mít štěstí, třeba na vás vyjde vhodný test na covid. Pečlivě...

Vadí mi, když u nás Slováci nemluví česky, říká hlasová poradkyně

ilustrační snímek | na serveru Lidovky.cz | aktuální zprávy

Premium Nazývá věci pravými jmény a je jí jedno, jestli se někdo urazí nebo se bude pohoršovat. Je dost zralá a dost zaměstnaná...

Cestu do Egypta nedoporučuji. Covid tu prodělat nechcete, říká velvyslanec

ilustrační snímek | na serveru Lidovky.cz | aktuální zprávy

Premium V turistických letoviscích jsou nemocnice pro pacienty s covidem-19. Je však třeba mít dobré pojištění v případě...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!