Neděle 20. září 2020svátek má Oleg 22 °C polojasno Předplatné LN
Lidovky.cz > Byznys > Moje peníze

Pozor na e-shopy. Některé zneužívají certifikáty kvality

Nákupy přes internet, ilustrační foto | na serveru Lidovky.cz | aktuální zprávy Nákupy přes internet, ilustrační foto | foto: Shutterstock

PRAHA Některé podvodné internetové obchody, které svým zákazníkům neposílají objednané zboží, neoprávněně používají certifikáty garantující kvalitu poskytovaných služeb. Upozornila na to Asociace pro elektronickou komerci, které si na tyto nekalé praktiky stěžovali podvedení zákazníci.

Stížnosti se týkaly například internetového obchodu TadyUsetrim.cz, který bez povolení používal logo Certifikovaný obchod. Nespokojení zákazníci tvrdí, že tento e-shop nedodával objednané zboží a jeho provozovatelé nereagovali na e-maily ani telefonické dotazy.

ČTĚTE TAKÉ:

"Došlo nejen ke zneužití dobrého jména asociace, ale byla také nalomena důvěra zákazníků v obchodování na internetu," píše se v tiskové zprávě Asociace pro ekonomickou komerci.

Podvodníci zneužili také logo internetového srovnávače Heureka.cz, které garantuje, že služby internetového obchodu ověřili zákazníci. Logo se objevilo například na stránkách podvodných e-shopů Matevyhrano.cz a Staleprizemi.cz.

Certifikaci internetových prodejců raději ověřujte

Kritizované internetové obchody jsou už mimo provoz a vyjádření jejich provozovatelů se nepodařilo získat. Lidé by si podle odborníků měli certifikaci a platnost členství internetových prodejců ověřovat na webových stránkách www.apek.cz, www.certifikovany-obchod.cz či www.heureka.cz.

"Spotřebitelé se mohou sami chránit tím, že budou vnímavější vůči nestandardním požadavkům či podezřelým informacím na straně internetového obchodu. Mezi ty patří zejména příliš nízká cena, požadavek na platbu předem jako jediné možnosti úhrady za zboží nebo negativní hodnocení obchodníka ve veřejných diskusích," uvedl ředitel APEK Jan Vetyška.

Zapojte se do diskuze! Nově přes SMS

Nakupování na internetu je v Česku stále populárnější. Útraty Čechů v internetových obchodech loni podle odhadu Asociace pro elektronickou komerci meziročně vzrostly o čtyři miliardy na rekordních 37 miliard korun.

,

Biolog Komárek: Jsme účastníky největšího sociologického experimentu všech dob

Biolog, filozof a autor dvou desítek odborných knih a tří románů Stanislav... | na serveru Lidovky.cz | aktuální zprávy

Premium Měsíce trvající pandemie nám převrátila životy naruby. Známý biolog, filozof a autor dvou desítek odborných knih a tří...

Brzy dospěju do bodu, kdy si účet na Facebooku zruším, říká Lucie Výborná

Lucie Výborná | na serveru Lidovky.cz | aktuální zprávy

Premium „Je to hra. Hra, která by měla být přínosná, užitečná, inspirativní,“ říká o své práci moderátorka Českého rozhlasu...

Proč koronavirus už téměř nezabíjí. Vytratí se, nebo se vrátí ještě silnější?

Zdravotník odebírá vzorky pro testování na covid-19 v indické Kalkatě. (23.... | na serveru Lidovky.cz | aktuální zprávy

Premium Koronavirus je záhadný. Nečitelný. I když ho zkoumají ti nejchytřejší lidé, pořád o něm víme málo. Chová se jinak. Je...