20. listopadu 2013 17:15 Lidovky.cz > Byznys > Moje peníze

Spor o bankovní poplatky: finanční arbitryně proti klientům, zamítá jejich vracení

  • Poslat
  • Tisk
  • Redakce
  • 3Diskuse
Peníze – ilustrační foto. | na serveru Lidovky.cz | aktuální zprávy Peníze – ilustrační foto. | foto: Shutterstock

Naděje tisícovek nespokojených klientů bank na navrácení poplatků za správu úvěrových účtů je opět nižší. Jejich žádosti začala zamítat i Finanční arbitryně ČR Monika Nedelková.

Po několika měsíčním přezkoumávání případů neposlala Nedelková dobrý vzkaz klientům bank. Její nálezy z tohoto týdne totiž dávají zapravdu bankám.

ČTĚTE TAKÉ:

„V tomto týdnu jsme obdrželi celkem sedmnáct nálezů finanční arbitryně, kterými zamítla žádosti o navracení poplatků za správu úvěrového účtu. Potvrzuje se tak správnost našeho stanoviska, že Česká spořitelna vždy postupovala v souladu s platnou právní úpravou," potvrdila serveru Lidovky.cz Hana Červená z právního oddělení České spořitelny.

Na Finanční arbitryni se začali obracet klienti bank poté, co se svými žádostmi neuspěli u civilních soudů. Na její posouzení čeká přes padesát tisíc žádostí.

Na rozdíl od soudů, kde jsou rozhodnutí u sporů v částkách do 10 000 korun konečné a nelze se proti nim odvolat, lze se proti nálezu finančního arbitra odvolat vždy.

Klientům při zpětném získávání údajně neoprávněně inkasovaných poplatků pomáhala iniciativa PoplatkyZpět.cz, která zároveň usiluje o zrušení těchto poplatků. V podobné situaci uspělo i spotřebitelské sdružení v Německu.

  • 3Diskuse

Najdete na Lidovky.cz