13. července 2015 16:25 Lidovky.cz > Byznys > Moje peníze

Varští festivaloví podvodníci: hosty šidily hospody i hotely

Momentka z karlovarského festivalu. Ilustrační foto. | na serveru Lidovky.cz | aktuální zprávy Momentka z karlovarského festivalu. Ilustrační foto. | foto: ČTK

KARLOVY VARY Kontroly v době konání filmového festivalu v Karlových Varech dopadly ve městě podstatně hůře než loni. Při 85 letošních prověrkách zjistili inspektoři ČOI nedostatky v 41 provozovnách, tedy téměř v polovině případů. Loni chybu objevili při zhruba třetině kontrol.

Kontroly České obchodní inspekce se také letos zaměřily zejména na služby, které s pořádáním festivalu souvisejí, tedy občerstvení a ubytování. 

„Špatnou zprávou pro hosty karlovarských restaurací je, že ve většině případů se jednalo o závady zjištěné v celoročně provozovaných restauracích, nikoliv v sezonních stáncích s rychlým občerstvením,“ uvedl šéf plzeňského inspektorátu ČOI Jan Řezáč Řezáč.

V několika případech kontroloři zjistili při opakované kontrole v jedné provozovně stejné nedostatky jako při předchozí prověrce. Provozovatele za to čeká pokuta ve správním řízení, stejně jako za účtování v neprospěch spotřebitele ve výši až několika desítek korun. 

Pokuty na místě ukládali inspektoři například tehdy, když provozovatelé obchodů a služeb řádně neuváděli ceny nápojů, nesprávně účtovali v řádu několika korun nebo používali necejchované váhy a sklenice.

Zhruba čtvrtina kontrol se týkala ubytovacích služeb, kde ČOI odhalila pochybení méně často než ve stravování. Ze 23 prověrek to bylo v osmi případech. 

Většina chyb spočívala v tom, že provozovatelé neseznámili spotřebitele s cenou ubytování. Ve dvou případech se pak inspektoři setkali s klamavou obchodní praktikou, kdy je hoteliér odmítl ubytovat, protože má hotel plně obsazen, avšak rezervační kniha prozradila opak.

Na kontrolách v průběhu MFF v Karlových Varech se vedle inspektorů ČOI z Plzeňského a Karlovarského kraje podíleli také pracovníci inspekce z Prahy, Českých Budějovic a Ústí nad Labem.

ČTK