"Pokud si někdo koupí zájezd u nepojištěné cestovní kanceláře, bude se muset o sebe v případě jejího krachu postarat sám," řekl mluvčí Asociace cestovních kanceláří ČR Jan Papež. Klienti ale mohou například žádat pomoc od konzulátu v Chorvatsku. Nelze ale postupovat jako v případě pojištěných kanceláří, kdy se o ubytování, návrat do vlasti a následné vypořádání škod postará pojišťovna a asistenční služba.
ČTĚTE TAKÉ |
Že cestovní kancelář není pojištěná, se podle Jabůrkové ministerstvo dozvědělo teprve v pondělí, když to úřadu oznámila Generali pojišťovna, se kterou o pojištění Majestic Travel jednala. Tím, že majitelka cestovní kanceláře Zuzana Pálová nezaplatila pojištění, a i přes to prodávala zájezdy, se podle ministerstva dopustila neoprávněného podnikání. Úřad se proto obrátil na živnostenský úřad v Boskovicích, kde Pálová oprávnění k podnikání v cestovním ruchu získala, aby jí je okamžitě odebral.
Boskovický živnostenský úřad zatím žádné správní řízení s podnikatelkou nezahájil, neobdržel ani vyjádření MMR. "O případu víme. Vydání rozhodnutí nelze očekávat dříve než koncem července," řekla Monika Šindelková z boskovického živnostenského úřadu.
Prodej je však ilegální
"Pakliže pojistná smlouva nebyla uzavřená a přesto (cestovní kancelář) prodávala zájezdy, tak je to normální podvod," uvedl viceprezident ACČKA Tomio Okamura. Majitelka cestovní kanceláře prý musí vědět, že podle zákona nesmí prodávat zájezdy bez pojištění proti úpadku. Věcí by se proto podle něj měla začít zabývat policie. Klientům zároveň doporučil, aby na vedení cestovní kanceláře podali trestní oznámení.
PSALI JSME |
Cestovní kancelář musí podle Papeže před spuštěním podnikání od některé z komerčních pojišťoven získat slib, že je ochotna ji pro případ krachu pojistit. S tímto příslibem cestovní kancelář žádá o koncesi u MMR a na základě této koncese pak cestovní kancelář může uzavřít smlouvu s pojišťovnou. Je tedy možné mít koncesi, a přitom nemít uzavřené pojištění.
Klienti by mohli náhradu požadovat po státu
V tomto případě by podle Papeže mohli klienti Majestic Travel požadovat náhradu po státu, protože cestovní kancelář má platnou koncesi.
Klientům Majestic Travel podle televize Nova o víkendu na jihu Chorvatska odmítla posádka autobusu vydat zavazadla s odůvodněním, že majitelka kanceláře nezaplatila. Podle televize se podařilo pro turisty zajistit ubytování, k zavazadlům se ale nemohli dostat. Majitelka cestovní kanceláře podle Papeže s klienty a obchodními partnery zatím nekomunikuje.
