Podle Vitíka je důvodem plošný, technický výpadek telefonní sítě. Česká pošta poskytuje podporu svému dodavateli, aby byl výpadek sítě co nejdříve odstraněn, doplnil.
„Někteří naši firemní zákazníci mohou mít nyní problémy s linkami obsluhovanými přes tzv. technologii VoIP. Na řešení pracujeme s maximální prioritou,“ řekl mluvčí O2 Lucie Jungmannová.
Státní podnik Česká pošta provozuje 3200 poboček a zaměstnává 30 000 lidí.