Chcete přejít na nový neomezený tarif? Pak budete zřejmě zvažovat, který operátor nabízí ten nejvýhodnější. A rozdíly mezi nimi jsou velké. Pokud jste dostali telefon se smlouvou jako vánoční dárek, zcela zdarma na nový tarif přejdete u O2 a T-Mobile. Vodafone vám ale bude rozdíl mezi starým a novým tarifem účtovat.
Navíc, pokud se chcete do Vodafonu dovolat, připravte si pevné nervy. Redaktor serveru Lidovky.cz se spojení s operátorem dočkal až po více než osmi minutách. V případě T-Mobile a O2 se doba čekání na spojení pohybuje ve vteřinách.
Situace č. 1: Lze přejít na nový tarif i v případě, že plnění toho stávajícího je vyšší?
Obecně platí, že přesto, že platíte měsíčně víc, než byste vydali za nové neomezené tarify, přejít na ně můžete všude bez doplatků.
O2: Tarif můžete měnit každý měsíc podle svého přání. Vodafone: Můžete. Bez doplatků. T-Mobile: Můžete a rozdíl doplácet nebudete. |
Situace č. 2: Zakoupil jsem telefon na smlouvu, mohu i tak přejít na nový tarif?
Pokud jste se rozhodli přejít na nový neomezený tarif a při podpisu vaší stávající smlouvy jste si vybrali telefon za zvýhodněnou cenu, vybírejte pozorně. Zatímco O2 vám umožní přechod na nový tarif zcela bez doplácení, u T-Mobilu záleží, kdy jste smlouvu uzavřeli. Pokud před sebou máte ještě téměř dva roky vaší stávající smlouvy (to znaméná, že jste smlouvu uzavřeli v období kolem Vánoc), T-Mobile vám bezplatný přechod umožní.
Zcela jiná je situace u Vodafonu. Přejít na nový tarif sice můžete, ale rozdíl mezi původní a novou smlouvou musíte zaplatit. Vodafone je v tomto ohledu jediný, kdo doplacení rozdílu požaduje.
O2: Ano, můžete. A to bez jakýchkoli pokut. Vodafone: Ano, ale rozdíly vám doúčtujeme. T-Mobile: V zásadě ano. Záleží kdy vám končí smlouva. |
Situace č. 3: Podepsal jsem prodloužení stávající smlouvy na další 2 roky, můžu přejít na nový tarif?
Prodloužili jste nedávno starou smlouvu? O výhodnější tarif nepřijdete. Všichni operátoři vám přechod umožní zcela bezplatně. Vodafone ale dodává, že u smlouvy nemůžete mít žádný další závazek (to znamená například zvýhodněnou cenu mobilního telefonu, jak je uvedeno výše).
O2: Ano, bez problémů. Vodafone: Pokud nemáte další závazek u měsíčního plnění, pak můžete. T-Mobile: Samozřejmě. |
Reakce Vodafonu
Krátce po zveřejnění článku se na server Lidovky.cz obrátila tisková mluvčí Vodafonu Alžběta Houzarová. Vodafone podle ní zvažuje, že umožní přechod na nové tarify po vzoru konkurence. "Uvažujeme o tom, že bezplatný přechod na nové tarify umožníme i zákazníkům s dotovanými telefony," řekla serveru Lidovky.cz Houzarová. Podle mluvčí se zákazníci s dotovaným telefonem změny dočkají v květnu.