„Všichni jsou po pandemii úplně vystresovaní,“ říká Taylor Garlandová z asociace letušek a stevardů. Podle dat organizace se v první půlce letošního roku muselo na 85 procent všech pracovníků na palubě letadel vypořádat s neukázněným cestujícím, přičemž každý pátý čelil fyzickému útoku nebo šarvátce.
Aerolinky dohromady ohlásily 3 715 různých incidentů na palubách svých letadel od letošního 1. ledna. V mnoha případech šlo o spory ohledně nošení roušek, nicméně podle Garlandové nejsou obličejové masky jediným zdrojem konfliktů.
Příčinou agresivního jednání bývá často alkohol, spory o dodržování bezpečnostních předpisů nebo zpoždění či zrušení letů. Cestující rovněž v letadlech kouří elektronické i klasické cigarety a dostávají se do pěstních soubojů mezi sebou i s personálem letadla.
Řada lidí se vrací k letecké dopravě po mnohaměsíční pauze v cestování, kterou si vynutila pandemie covidu-19. Mnoho z nich přitom podle expertů pociťuje úzkost z toho, že musí být v těsné blízkosti mnoha neznámých lidí. S tou se pak snaží vypořádat například nadměrnou konzumací alkoholu.
Při posledním z větších incidentů z konce července se 22letý pasažér na cestě do Miami opil a podle svědků osahával letušku. Následně křičel na stevarda, že jeho rodiče mají jmění ve výši dvou milionů dolarů (43 milionů korun), a pokusil se jej udeřit pěstí.
Opilec osahával letušky a udeřil stevarda. Přikurtovali ho lepicí páskou |
Pracovník opilého mladíka přepral a následně jej přivázal lepicí páskou k sedadlu až do příletu. Celá posádka letadla byla však postavena mimo službu, protože se při incidentu podle aerolinek nezachovala podle předpisů.
Zdroj: FAA
FAA tvrdí, že policie podobné výtržníky jen zřídkakdy stíhá, ačkoliv takové případy řeší pravidelně. Často je však po výslechu propustí bez dalších postihů. „To když se stane, tak přijdeme o klíčovou možnost dovést neukázněné cestují k zodpovědnosti za jejich nepřijatelné a nebezpečné chování,“ řekl činitel FAA Stephen Dickson.
Úřad podle něj nemůže podávat žaloby, nicméně může navrhovat pokuty. Od letošního roku například vyměřil tresty v celkové výši 682 000 dolarů (14,7 milionu korun). Cestující mohou buď pokutu zaplatit, nebo rozhodnutí FAA napadnout.
