Česká spořitelna do konce roku plánuje otevřít ještě další tři pobočky, dvacet zmodernizovat a dalších pět přemístit. V následujícím roce chce spořitelna otevřít zhruba deset až patnáct nových poboček, zmodernizovat přibližně šedesát a do lépe vyhovujících prostor přesunout až dvacet poboček. Pryč jsou tak doby, kdy se banky snažily omezovat návštěvy klientů na pobočkách a podporovaly zejména internetové a telefonní bankovnictví. „Pobočková síť je nejdůležitějším článkem fungování především retailové banky,“ uvedl ředitel regionálního úseku pobočkové sítě České spořitelny Aleš Sloupenský.
Nové bankovní pobočky mají podle deklarací finančních ústavů za cíl vytvořit příjemnější prostředí, urychlit obsluhu a zkrátit čekání. Banky podle svých prohlášení více myslí i na handicapované. Česká spořitelna v současné době testuje použití takzvaných indukčních smyček, které pomohou špatně slyšícím klientům v komunikaci s bankovním poradcem. Pro novou pobočku je bezbariérový přístup samozřejmostí, doplnila GE Money.
Stávající spořitelní pobočky navíc doplňuje patnáct komerčních center pro firemní klientelu, dvaadvacet hypotečních center a devět developerských center.
