Všichni tři lidé z automobilu zraněním na místě podlehli, sedmnáct cestujících z autobusů má lehčí zranění. Žádná ze tří nemocnic nesdělila, zda byli všichni po ošetření propuštěni. Podle mluvčí krajské záchranné služby Petry Bakurové ale byla jejich zranění taková, že by neměli být hospitalizováni.
Příčina nehody zatím podle mluvčí krajské policie Zuzany Týřové není známá. Uvedla, že v obou autobusech cestovali výhradně cizinci. Silnice I/6 byla u odbočky na Žalmanov uzavřená zhruba od 14:00, znovu se otevřela před 21:00. V místě nehody bude ale podle silničářů zatím omezená rychlost, protože požár osobního vozu vypálil asfaltový povrch vozovky. Oprava by měla být provedena v nejbližších dnech.
Osobní vůz byl chevrolet s českou SPZ, který mířil z Prahy na Karlovy Vary, přičemž oba autobusy jely opačným směrem. Autobusy byly z pražského hotelu a vezly cizince z výletu v Karlových Varech. Osobní auto přejelo z neznámých příčin do protisměru.
„Automobil narazil do boku prvního autobusu a do druhého čelně,“ řekl mluvčí krajských hasičů Martin Kasal. Oba zájezdové autobusy byly luxusnější zájezdové vozy značky Mercedes. Jeden patří maďarské cestovní kanceláři a druhý je český.
Pro klienty maďarské cestovní kanceláře Golyó Tours vyslala podle jejího zástupce společnost nové autobusy pro dopravu do Prahy. Podle cestovní kanceláře nikdo z cestujících nebyl zraněn natolik vážně, aby musel zůstat v nemocnici.
Po šesti cestujících z autobusů převezly sanitky do Karlových Varů a Ostrova a pět do Sokolova. Podle zdroje z karlovarské nemocnice byli všichni Thajci ve věku mezi 50 až 60 lety a měli lehčí zranění. Žádná ze tří nemocnic nesdělila, zda byli všichni zranění po ošetření propuštěni.