Podle serveru Downdetector, která sleduje výpadky aplikací, nahlásilo nefunkčnost Facebooku 105 tisíc uživatelů. Nejčastěji se jednalo o problémy s mobilní aplikací.
Server Newsweek upozornil, že web také obdržel 11 tisíc zpráv o problémech s Facebook Messengerem a 70 590 zpráv o výpadku Instagramu, přičemž 78 procent si všimlo, že problém pochází z aplikace.
Problémy, se kterými se uživatelé setkávají, jsou potíže s používáním aplikace nebo webové stránky služby a také nemožnost přidávat nebo zobrazovat komentáře. Lidé hlásili, že jim aplikace zobrazují chybové zprávy, včetně Facebooku, který říká: „Pracujeme na tom, abychom to co nejdříve opravili“.
Downdetector obdržel také 8 234 zpráv o výpadcích od uživatelů Whatsapp. Ve většině případů se jednalo o problémy s odesíláním zpráv.
K jednomu z největších výpadků platforem Facebooku, Messengeru, Instagramu a Whatsappu došlo v říjnu roku 2021. Na jejich nedostupnost si stěžovali lidé po celém světě. Potíže tehdy hlásil také internet od Vodafonu či T-Mobile. Vodafonu se za zhruba dvě hodiny podařilo problém opravit, Facebook se s potížemi tenkrát potýkal šest hodin.
