WASHINGTON/PRAHA Hluční Němci na skupinových zájezdech či čeští paštikáři na plážích Jadranu – to jsou známé stereotypy z oblasti turistiky. Nedávno se však objevily výsledky nového celosvětového průzkumu v názorech na chování turistů. Průzkum zpracovala Expedia, jedna z největších on-line cestovních kanceláří.
Expedia se rozhodla vyhlásit nejlepší turisty světa na základě vyhodnocení návyků jednotlivých národů v jejich chování na cestách. Více než čtyři tisíce hoteliérů z celého světa se podělilo o své zkušenosti s návštěvníky s ciziny.
„Jde-li o kontakt s turisty, jsou hoteliéři největšími experty. Léto a nová turistická sezona nás navnadily, abychom podnikli průzkum a zveřejnili, jak hoteliéři vnímají chování turistů z různých koutů světa,“ vysvětlila záměr společnosti Expedia Karyn Thaleová. Cizí jazyk a místní kuchyně Hoteliéři měli za úkol zhodnotit turisty v deseti různých kategoriích. Bodovali všeobecnou oblíbenost, chování, způsoby, ochotu učit se cizím jazykům a ochutnávat místní kuchyni, velkorysost, pořádnost, hlučnost, cit pro oblékání a na závěr sklony stěžovat si.
V celkovém vyhodnocení zvítězili mezi světovými hoteliéry na plné čáře Japonci. O druhé místo se podělili Němci a Britové, v těsném závěsu následováni dvojicí Kanaďané–Švýcaři.
Ačkoliv patří Japoncům celkové vítězství, v kategorii ochoty učit se cizímu jazyku zcela propadli. Nebyli ale sami – podobné hodnocení se týkalo také Francouzů a Číňanů. Týká-li se vůle ochutnávat místní kulinářské speciality, nejméně svolnou dvojici Japonci–Číňané tentokrát doplnili Indové.
Velkorysost je podle Expedie nejvlastnější americkým a kanadským turistům. Na druhou stranu byli ovšem Američané označeni za jedny z nejhlučnějších a nejméně pořádných cestovatelů. Za hlučné jsou prý všeobecně považováni také Italové a Britové, zatímco Němci a Francouzi si nejčastěji přicházejí stěžovat na ubytování. Pořádek a smysl pro oblékání Němci nasbírali – podle očekávání – mezi hodnocenými kategoriemi nejvíce bodů za pořádnost, a to těsně před Japonci a Brity. V kategorii posuzující smysl pro oblékání zvítězili Italové a Francouzi, vkus Američanů byl naopak hodnocen spíše záporně.
Průzkum také ukázal, že Kanaďané, následováni Belgičany a Švýcary jsou nejoblíbenějšími cestovateli po vlastních zemích.
Expedie si slibuje, že výsledky průzkumu inspirují turisty ke slušnějšímu chování v cizích zemích a otevřenosti vůči jiným kulturám.
***
Co prozradil průzkum * Nejslušnějšími jsou Japonci, ale neradi ochutnávají místní kuchyni *Američané jsou velkorysí, ale také hluční a nepořádní *Němci jsou pořádní, ale nejčastěji si stěžují * Francouzi se nechtějí učit cizí jazyky, ale spolu s Italy se nejlépe oblékají *Kanaďané jsou oblíbení doma
