Rubinstein dosud v Palmu jako výkonný ředitel dohlížel na vývoj nového chytrého telefonu Palm Pre a operačního systému Palm WebOS.
Ve svém tiskovém prohlášení Rubinstein napsal, že se těší na novou výzvu, a poděkoval svému předchůdci Edu Colliganovi. „Ed a já jsme během uplynulých dvou let tvrdě pracovali a já jsem mu vděčný za vše, co udělal pro tuto společnost na cestě k úspěchu. S Palm webOS máme před sebou více než 10 let zdokonalování,“ uvedl Rubinstein.
Změna v nejvyšším vedení společnosti nastala pouze několik dní poté, co Palm spolu s třetím největším americkým mobilním operátorem Sprint Nextel slavnostně uvedl na trh dlouho očekávaný telefon Palm Pre. Palm Pre, označovaný za první vážnější konkurenci pro Apple iPhone, se začal prodávat na americkém trhu 6. června za dotovanou cenu 199 dolarů.
Podle odhadů analytiků a odborných novinářů se telefonu za první víkend od uvedení na trh prodalo od 50 do 150 tisíc kusů. Palm ani Sprint Nextel prodejní čísla nezveřejnily.
Firma Palm, která byla založena v roce 1992, patřila v druhé polovině devadesátých let k největším výrobců kapesních počítačů. Na svém kontě má celou řadu úspěšných modelů. V posledních letech však ztrácela na svou konkurenci a přeorientovala se na chytré telefony.
V prvním čtvrtletí roku 2009 prodal Palm pouze 482 tisíc telefonů a zaznamenal pokles tržeb o 72 procent. Apple za stejné období prodal 3,8 milionu iPhonů a kanadský výrobce RIM 7,8 milionu svých komunikátorů Blackberry.
