Jen tři dny po tragédii otiskl Sun na titulní straně provokativní článek nazvaný „The Truth“ (Pravda), ve kterém napsal, že „někteří fanoušci Liverpoolu okrádali mrtvé a močili na policisty“. Šlo však o lživé informace, které vyvrátili i přímí svědci.
Pro všechny pozůstalé to byla rána, která jen zvýraznila jejich utrpení. A deník to brzy pocítil. Lidé v Liverpoolu a okolí Sun bojkotovali, na ulicích demonstrativně pálili jeho výtisky, většina liverpoolských trafikantů odmítala list prodávat a podle odhadů klesl náklad Sunu až o 200 tisíc.
Pod palbu kritiky se dostal dokonce i liverpoolský rodák Wayne Rooney, když se rozhodl Sunu prodat svůj životní příběh.
Boj pozůstalých za spravedlnost přinesl první úspěch až v roce 2004, patnáct let po Hillsborough. „Udělali jsme hroznou chybu a celému Liverpoolu se za ni omlouváme,“ napsal tehdy Sun na titulní straně.
Odpuštění se přesto deník nedočkal. Tehdejší editor Sunu Kelvin MacKenzie totiž nikdy naplno nepřiznal svou chybu. „Všechno, co jsem udělal špatně, bylo, že jsem řekl pravdu,“ prohlásil údajně jednou. Bojkot Sunu v Liverpoolu proto pokračuje.
