Nehoda se stala kolem 6:45 nedaleko stanice metra Hradčanská. "Tramvaj linky 20 zezadu narazila do tramvaje linky 25. Zranili se dva cestující a jeden z řidičů," řekla Řehková. Provoz byl obnoven v 9:51, dodala.
Podle mluvčí pražské zdravotnické záchranné služby Kláry Fikejzové utrpěl třiatřicetiletý muž zlomeninu nohy a byl převezen do střešovické nemocnice, čtyřiačtyřicetiletého muže s úrazem obličeje záchranáři dopravili do Všeobecné fakultní nemocnice. Zdravotníci ošetřili také osmašedesátiletou ženu se stresovou reakcí.
Podle policejní mluvčí se do sebe tramvajové soupravy zaklínily. Řehková uvedla, že jedna z tramvají je vážně poškozena v přední části. V době výluky jezdily tramvaje odklonem přes Pražský hrad. Omezení provozu postihlo také linky 1, 5, 8, 18 a 26.
Na místě zasahovali policisté, hasiči i záchranáři.