Pátek 29. března 2024, svátek má Taťána
130 let

Lidovky.cz

Opencard už funguje. Za výpadek může firma EMS, řekl Hudeček

Česko

  10:17aktualizováno  17:41
PRAHA - Ještě v pondělí si pražský primátor Tomáš Hudeček pochvaloval, že vše kolem opencard běží, jak má. A hned v úterý ráno systém spadl: v zákaznickém centru v pražské Jungmannově ulici nefungovalo vydávání nových karet až do jedné hodiny. Kolaps přitom nastal poté, co Praha ukončila smlouvu s firmou eMoneyServices (EMS), která do pondělí zajišťovala servis systému. Po jednání rady primátor Hudeček uvedl, že za výpadek může právě EMS. Podle něj firma nepředala řádně systém opencard.

Opencard - ilustrační foto. foto: MAFRA - Viktor ChladLidovky.cz

Od osmé hodiny ranní do jedné byl zablokován takzvané expresní vydávání karet. Cestující, kteří třeba ztratí kartu opencard nebo ji zničí, nedostanou u přepážky novou. Zaměstnanci magistrátu podle mluvčí systém restartovali a nyní se analyzuje co bylo příčinou. "Opencard už plně funguje. V půl třetí bude tisková konference, kde pravděpodobně o problému něco zazní," řekla pro server Lidovky.cz  mluvčí pražské radnice Petra Hrubá. O jaký problém šlo, nechtěla specifikovat.

Závada se podle magistrátu měla dotknout minimálního počtu lidí. "Podle mých informací jsme museli odmítnout zhruba dvacet lidí," oznámila serveru Lidovky Hrubá. Lidé byli na místě vyzváni, aby přišli později nebo si vyplnili písemný formulář se žádostí.

Karty opencard, na které lidé cestují v MHD, normálně fungovaly. Lidé si mohli bez potíží dobíjet i kupony.

Praha vs EMS

Podle Hudečka se Praha domnívá, že dopolední výpadek v kartovém centru v Jungmannově ulici souvisí s přechodem podpory od EMS na Prahu. "EMS odmítala podporu řádně předat," řekl Hudeček s tím, že konkrétní příčinu výpadku zjišťuje IT oddělení magistrátu.

Hudeček rovněž uvedl, že svým jednáním firma narušila další možná vyjednávání o odkupu autorských práv. Za ně chce EMS více než 370 milionů, Praha to ale považuje za příliš drahé.

Firma EMS nařčení Prahy odmítla. "Pan primátor lže. Do systému jsme nezasahovali a za výpadek žádnou odpovědnost neneseme. Správa opencard je výhradně záležitost Prahy," řekl mluvčí EMS Martin Opatrný. Firma prý žádnou žádost o předání od Prahy nedostala.

Aktuální potíže s kartou mají přitom politický přesah: do prosince 2013 měl dění kolem opencard na starosti radní Jan Vašíček. O dohled nad kartou přišel 6. června, kdy radní rozhodli, že vyjednávání povede sám primátor Hudeček. "Vím kde je problém, ale nejsem schopný vám to říct, protože je to věc pana primátora a tohle musí komunikovat on," řekl pro server Lidovky.cz Vašíček.

Podle radní Evy Vorlíčkové (TOP 09), která měla dříve v gesci IT, je ve hře i žaloba proti EMS.

ČTĚTE TAKÉ:

Fronty? Zatím klid

Zákazníci v kartovém centru nejsou. U vchodu v pasáži Škodova paláce sedí zaměstnankyně, které každého z žadatelů o kartu o situaci informují. Pokud si někdo přijde pro již hotovou kartu, bez problému mu ji vydají. Stejně tak prý převezmou vyplněný formulář.

Praha a vlastník autorských práv k systému opencard, firma EMS, vedou už několik týdnů ostré debaty ohledně dalšího fungování sporného projektu. Vedení města minulý týden oznámilo, že s EMS neprodlouží smlouvy na servis systému, služby si Praha začala zajišťovat sama.

Projekt opencard, který dosud stál 1,35 miliardy korun, pochází z éry primátora Pavla Béma (ODS). Kartu si dosud vyzvedlo asi 1,2 milionu cestujících. Skutečných uživatelů je kolem milionu. Přesný počet nedokáže uvést ani Praha ani EMS.

Autoři: ,