Prodejkyně obchodující pod přezdívkou jel30 nabízela v aukci nejrůznější kabelky, parfémy a hodinky. Po inkasování peněz ale zboží zákazníkům nedodala. Aukro předběžně odhaduje, že uživatelé serveru postrádají zboží za zhruba 500 tisíc korun.
„Do této chvíle v případu evidujeme čtyři desítky poškozených a nevylučujeme, že počet nedokončených transakcí může být vyšší. Všechny zákazníky této prodejkyně jsme již informovali a spolupracujeme s policií,“ uvedla Lenka Hanušová, tisková mluvčí Aukro. cz.
Bezpečnostní odborníci společnosti nyní shromažďují veškeré další podklady a informace, které by napomohly podvodnici vypátrat. Právo na odškodné dvacet tisíc korun Účet uživatelky už server zablokoval. Je však možné do jeho obsahu nahlédnout. Negativními ohlasy se to jen hemží. „Zakoupila jsem hodinky v hodnotě přes 4000 Kč, prodejkyně mi v minulém týdnu odpověděla, že tento týden vyřeší všechny své závazky a že v řešení spolupracuje s Aukrem. Od té doby nereaguje na e-maily. Nepřišly hodinky ani peníze,“ píše například nakupující pod přezdívkou marcela49. A obdobných reakcí jsou zde desítky.
Všichni poškození mohou požádat o kompenzaci škody v rámci programu ochrany kupujících až do výše 20 tisíc korun. V případě prodejkyně jel30 odškodné pokryje všem poškozeným 100 procent zaplacené částky.
