Kromě ztráty soukromí znamená útok hackerů pro aljašskou guvernérku další potíže – ukázalo se, že používala soukromý e-mail k pracovním záležitostem, což je podle amerického práva nepřípustné. Ačkoli některé zveřejněné zprávy byly soukromého charakteru, našly se mezi nimi i služební e-maily, napsal britský deník The Guardian. Jeden z nich byl například adresován kalifornskému guvernérovi Arnoldu Schwarzeneggerovi. Zprávy týkající se státních záležitostí však musí být archivovány, proto je nepřípustné používat k těmto účelům soukromou schránku, upozornily americké deníky.
Z dosavadního vyšetřování vyplynulo, že hackerům k přístupu do schránky Palinové podle všeho pomohly informace, které jsou o guvernérce volně k dispozici na internetu.
