Na tu druhou možnost vsadila Anna Zemanová se svým přítelem Jerry Stehlíkem. Oba pětatřicátníci se znali z Čech a Anna Jerryho navštívila v San Francisku. Vývoj trhu je inspiroval k podnikatelskému plánu: chtěli využít poklesu kurzu dolaru vůči koruně, který zlevňoval dovozy do ČR a věřili, že propad bude ještě pokračovat.
„Nejprve jsme si zahrávali s myšlenkou internetového obchodu. Měli jsme k dispozici zkušenosti z online nakupování, přepravou do Evropy a slušné technické znalosti pro vybudování systému,“ říká Anna Zemanová, jednatelka společnosti Forwardo LLC. „Nemohli jsme se ale shodnout na tom, co vlastně dovážet. Tehdy vznikla myšlenka pomoci komukoliv, kdo má zájem o jakékoliv zboží z USA - pomoci s nákupem, vytvořit virtuální schránku, zajistit přepravu,“ vysvětluje Anna. Začátky nebyly lehké, zatím však nápad nemusel počítat s konkurencí.
„Rostli jsme tak rychle, že jsme se často nestihli ani vyspat. Pracovali jsme od rána do noci. Vytvořili jsme vlastně úplně nový trh,“ říká Zemanová. Termín asistovaný nákup, který firma používala pro poskytovanou službu, zlidověl. I ten, kdo neměl americkou adresu, mohl v USA nakupovat v jakémkoliv e-shopu.
Reklamu přitom Zásilková sluzba. com vůbec nepotřebovala. Zprávy se šířily nejvíc v internetových fórech, a zákazníků tak rychle přibývalo. Dnes firma slaví 6 700 klientů, kteří si zřídili virtuální schránku v USA a sedmdesát tisíc odbavených zásilek. V posledních letech však roste konkurence a přibývá projektů se stejným obchodním modelem. Forwardo tak má co dělat. „Plánů máme mnoho, každý den realizujeme jeden. Naším cílem je méně formulářů a větší komfort,“ říká Anna Zemanová.
Více čtěte na straně 19
