5 tipů, jak najít spolehlivého dodavatele energie

Komerční sdělení   12:15
Ceny energií už nejsou tak divoké jako během energetické krize, ale vybrat si správného dodavatele vám pořád ušetří spoustu starostí. Na co si dát pozor, aby vás později nečekalo nemilé překvapení? Přinášíme 5 praktických tipů, jak najít dodavatele, na kterého se můžete opravdu spolehnout.

Toto jsou komerční sdělení. Lidovky.cz neovlivňuje jejich obsah a není jejich autorem. Více

Komerční sdělení je speciální inzertní formát. Umožňuje inzerentům oslovit čtenáře na ploše větší, než je klasický banner, hodí se tedy například ve chvíli, kdy je potřeba popsat vlastnosti nového produktu, představit společnost nebo ukázat více fotografií.

Aby bylo na první pohled odlišitelné od redakčních textů, obsahuje jasné označení „Komerční sdělení“ v záhlaví článku.

Pro komerční sdělení platí podobná pravidla jako pro další formy inzerce na Lidovky.cz. Nesmí tedy být v rozporu s dobrými mravy a zásadami poctivého obchodního styku, nesmí porušovat práva třetích osob a poškozovat něčí dobrou pověst. Na rozdíl od bannerové reklamy je z komerčních sdělení vyloučena politická inzerce.

Komerční sdělení, jejich titulky a tvrzení v nich obsažená nesmějí být lživá a klamavá.

Ceník komerčních sdělení včetně kontaktů na obchodní oddělení najdete zde.

Jak najít spolehlivého dodavatele energie | foto: Shutterstock

1. Sledujte nejen cenu, ale i podmínky smlouvy

Mnoho lidí se při výběru dodavatele rozhoduje výhradně podle ceny za MWh. Důležité je ale i to, jaké jsou smluvní podmínky. Jestli dodavatel energie nabízí smlouvu na dobu neurčitou nebo určitou, jaké jsou výpovědní lhůty a zda hrozí sankce při předčasném ukončení.

2. Prověřte zákaznický servis

Kvalitní zákaznická podpora je často podceňovaná – dokud ji nepotřebujete. Všímejte si, jestli má dodavatel infolinku, jak rychle odpovídá na e-maily a zda má vlastní klientskou zónu, kde si snadno upravíte zálohy nebo nahlásíte samoodečet.

3. Zjistěte si, kdo je za značkou

Na trhu stále existují dodavatelé, kteří vznikli nedávno a nemají za sebou žádnou historii. Doporučujeme hledat takové, kteří jsou součástí větší energetické skupiny, mají zkušenosti a stabilní zázemí.

4. Hledejte transparentnost

Dobrý dodavatel nemá co skrývat. Na webu byste měli najít jasně popsané tarify, ceníky, vzory smluv i často kladené otázky. Pozor na nabídky „po telefonu“, které bývají nepřehledné a ne vždy výhodné.

5. Ptejte se na způsob výpočtu záloh a vyúčtování

Spolehlivý dodavatel by měl mít férově nastavený systém záloh. Ideálně na základě vaší reálné spotřeby a aktuálních cen. Zároveň by měl umožnit jejich snadnou úpravu, když se vaše spotřeba změní. Stejně důležité je i to, jak přehledné a srozumitelné je vyúčtování.

Závěr: Vyberte si dodavatele, kterému můžete věřit

Správný dodavatel by vám měl dodávat nejen energii, ale i pocit jistoty. Nejde jen o cenu, ale i o férové podmínky, kvalitní zákaznický servis a transparentní komunikaci. Pokud hledáte spolehlivého partnera, podívejte se na nabídku SPP.cz – jednoho z nejlépe hodnocených dodavatelů na českém trhu.

Témata: energie
Nastavte si velikost písma, podle vašich preferencí.