Letoun havaroval na letišti u ropného pole ve státě Jednota, odkud měl namířeno do hlavního města Juby, uvedl regionální ministr pro informace Gatwech Bipal. Cestující podle něj byli zaměstnanci ropné společnosti Greater Pioneer Operating Company (GPOC), která je součástí konsorcia China National Petroleum Corporation a státní společnosti Nile Petroleum Corporation.
Letadlo havarovalo krátce po vzletu pouhých 500 metrů od letiště. Bližší podrobnosti o příčině havárie nejsou v tuto chvíli jasné. Média původně informovala o 18 mrtvých, podle Bipala ale dva přeživší později podlehli zraněním. Bipal večer sdělil, že na palubě letadlo bylo 21 lidí, přičemž přežil pouze jeden člověk. Kromě tří cizinců jsou všechny ostatní oběti občané Jižního Súdánu.
V posledních letech se v Jižním Súdánu stala řada leteckých nehod. Nejméně 19 lidí v roce 2018 zahynulo při pádu malého letounu na trase mezi Jubou a Yirolem. O tři roky dříve si pád nákladního letounu ruské výroby na cestě z Juby vyžádal životy 36 lidí. V roce 2017 se z letadla, které na letišti ve městě Wau narazilo do požárního auta a vzplálo, zachránilo 37 lidí.
