Rowe popsal, že se osobně vydal na místo střelby v pensylvánském Butleru a zkoumal jej. „Lehl jsem si na břicho, abych zhodnotil, jaký měl střelec výhled. Co jsem viděl, mě zahanbilo. S kariérou strážce zákona a 25 lety zkušeností v Tajné službě nedokáži obhájit, proč (ta střecha) nebyla lépe zabezpečená,“ poznamenal nový šéf úřadu zodpovědného za ochranu amerických prezidentů a dalších významných osob.
Rowe ve funkci vystřídal Kimberly Cheatleovou, která na post rezignovala po podobném slyšení před výborem Sněmovny reprezentantů, kterému nebyla schopná srozumitelně odpovědět na konkrétní otázky o selhání v komunikaci bezpečnostních sil na místě Trumpova předvolebního shromáždění a předchozího zabezpečení tohoto prostoru.
Nový ředitel uvedl, že agenturu pověřil, aby k prověřování prostor konání veřejných akcí v budoucnu používala drony. Tajná služba má podle něž rovněž zlepší komunikaci; místní bezpečnostní složky v Butleru podle serveru The Hill měly problém důstojníky Tajné služby na střelce upozornit, ačkoli jej už 90 minut před incidentem označily za podezřelého.
Crooks ze střechy stihl vypálit několik ran, z nichž jedna Trumpa zasáhla do ucha a další zabila jednoho účastníka shromáždění. Ještě dva další lidé utrpěli zranění. Střelce poté zabil odstřelovač Tajné služby, píše agentura AP.
„Byl to skvělý zásah. Bylo by ale dobré, kdyby přišel o devět sekund dříve,“ poznamenal Trump v pondělním rozhovoru se stanicí Fox News.
Nyní už bývalá ředitelka tajné služby Cheatleová minulý týden uvedla, že její úřad „selhal“ při úkolu Trumpa chránit. Incident označila za „nejvýznamnější operační selhání“ za desetiletí a slíbila, že „pohne nebem i zemí“, aby zjistila, co za selháním stálo. Trumpovi osobně telefonicky omluvila.