O otřesené svědky nehody z řad cestujících a příbuzné chlapců se na místě postaraly krizové týmy. Podle DPA se nedá odhadnout, kolik lidí nehodu vidělo.
Starosta Bruckbergu řekl, že pro obec je to „černočerný den“. Mnoho žáků, kteří byli svědky nehody, bylo podle něj ošetřeno na místní hasičské stanici.
Na místě zasahovala přibližně stovka policistů a dalších sil. Ani pro ně nebyla úterní nehoda podle mluvčího policie „ničím běžným“ a měli k dispozici psychologickou pomoc.
Provoz na úseku trati mezi Moosburgem a Landshutem byl obnoven krátce před polednem. Do té doby dráhy zajišťovaly náhradní dopravu autobusy.