Spolucestující předčasně otevřeli ochranný rám, sedačka byla bez závad, řekl Jan Kučera z Drážní inspekce. "Není to chyba provozovatele, protože zařízení je v pořádku," uvedl Kučera.
Podle obchodního ředitele areálu Martina Řezáče spadl chlapec těsně před výstupem, protože dvě mladé dívky příliš brzy otevřely zábranu. "Poslali jsme ho na vyšetření, ale žádné zranění se naštěstí nezjistilo," uvedl Řezáč.
Podle náčelníka šumavské horské služby Michala Janďury byl rentgen negativní a chlapec je v domácím ošetřování.
