HTC Snap obsahuje funkci Inner Circle umožňující uživatelům telefonu řadit e-maily od vybraných lidí na začátek schránky, přičemž upřednostnění zprávy probíhá pouhým stiskem jednoho tlačítka. Kvůli rychlému a pohodlnému psaní zpráv byla do 12 mm tenkého těla přístroje umístěna QWERTY klávesnice. Nad ní se rozkládá naležato položený displej s úhlopříčkou 2,4“ a standardním QVGA rozlišením. Obrazovka není na rozdíl od většiny komunikátorů HTC dotyková, neboť telefon běží pod operační systém Windows Mobile 6.1 Standard.
HTC Snap pracuje ve všech čtyřech pásmech GSM a rovněž se s ním dovoláte v sítích třetí generace. Pro rychlé internetové připojení slouží HSDPA, případně Wi-fi. Komunikaci s okolím zajišťuje Bluetooth a miniUSB port kombinovaný s hudebním výstupem. Pořizovat snímky lze díky přítomnosti 2MPx fotoaparátu, který ovšem nedisponuje funkcí autofokus. Ve výbavě nechybí modul GPS či čtečka paměťových karet microSDHC.
HTC Snap bude k dispozici u vybraných distributorů v průběhu druhého čtvrtletí roku 2009 a rozšíření na světové trhy se uskuteční v průběhu druhé poloviny roku.