Příčiny nehody ještě nejsou známy. Letadlo konžské společnosti Hewa Bora při rozjezdu na ranveji zřejmě ztratilo rychlost nezbytnou k vzlétnutí a prorazilo letištní ohrazení. V přilehlé obchodní čtvrti zničilo desítky budov a začalo hořet.
Záchranářům se podle agentury AP podařilo většinu ze 79 cestujících, kteří byli na palubě, vytáhnout ještě předtím, než se letoun vzňal. Většina obětí byli zřejmě obyvatelé domů nedaleko letištní dráhy. "Musíme vzít v úvahu, že pod troskami jsou stále těla." řekl ministr dopravy Charles Mwando. Mezi nalezenými oběťmi byli podle něj pouze dva pasažéři z havarovaného letadla. Úřadům se už přihlásilo 50 cestujících, kteří nehodu přežili. Podle údajů Červeného kříže je 113 zraněných v péči
místních nemocnic.
Technici nalezli obě černé skříňky letounu, který mířil do hlavního města Kinshasy, a vyhodnocují získané údaje. Podle některých zdrojů mohla být příčinou nehody závada na pneumatice nebo na motoru letadla. Roli možná hrálo i deštivé počasí. Ranvej na letišti v Gomě navíc v roce 2001 značně zkrátila erupce lávy.
Společnost Hewa Bora byla byla minulý týden zapsána na černý seznam leteckých společností, které mají z bezpečnostních důvodů zákaz letů na území EU, tedy i do České republiky. V Kongu loni havarovalo osm letadel. Jedno z nich byl nákladní Antonov, který se zřítil v metropoli Kinshase, kde přišlo o život přes 50 lidí.
