Letoun se 169 cestujícími na palubě byl již kolem 10:30 SELČ na startovací dráze, když z jednoho z motorů začal stoupat černý kouř. Ihned přijeli hasiči, kteří oheň zlikvidovali. Cestující byli rychle evakuováni skluzavkami, přičemž někteří z nich se lehce zranili. Podle AFP šlo o šest, podle Reuters o osm osob.
"Hasiči přijeli za necelé dvě minuty... letecký personál otevřel dveře,
spustil skluzavky a letuška nás španělsky vyzvala, abychom se evakuovali," vypověděl cestující Terry Volante. Ten byl s ostatními odvezen na oběd do jednoho terminálu letiště Orly, odkud by náhradním letadlem španělské společnosti Iberia měli odpoledne odletět do španělského letoviska Alicante.