Majitel objektu, firma Emaar Properties, jíž patří také nejvyšší budova světa Burdž Chalífa v sousedství, oznámila, že voda unikala ze spoje mezi tabulemi tři čtvrtě metru tlustých skleněných panelů a že závada byla opravena.
"Únik neovlivnil prostředí v akváriu ani bezpečnost vodních živočichů uvnitř," uvedla firma v prohlášení. Akvárium o rozměrech 51 x 20 x 11 metrů patří mezi největší na světe a jeho hlavní divácká stěna o rozměrech 32,8 x 8,3 metrů dokonce nemá na světě konkurenci.
Okolí akvária ale zůstává evakuováno a novináři viděli k místu přicházet zaměstnance bezpečnostní služby. Akvárium prý zůstane den uzavřeno kvůli údržbě.
Jeden ze zákazníků zlatnictví, které je poblíž akvária, řekl agentuře AP, že byl vyveden ven a že majitelé dostali pokyn zavřít své obchody, aby voda případně nepoškodila mramorovou dlažbu.
Středisko i akvárium jsou otevřeny od roku 2008. Akvárium je v přízemí vedle ochodů se značkovým oblečením, nedaleko od ledového oválu pro bruslaře a pobočky amerického luxusního obchodního domu Bloomingdale´s.