Spoj na lince AC624 přistával v přístavním městě na východním pobřeží Kanady po půlnoci místního času (po 5:00 SELČ). Na dráhu podle všeho dosedl velmi tvrdě a poté vyjel z ranveje. K letadlu se okamžitě sjeli hasiči a záchranáři. Všechny pasažéry přepravili do budovy terminálu.
Šéf Stanfieldova mezinárodního letiště Peter Spurway řekl, že incident nebyl označen jako nehoda, protože piloti podle něj měli stroj Airbus A-320 pod kontrolou. Zatím prý není jasné, proč přistání skončilo vyjetím z dráhy a zda je letoun poškozený. Letiště bude nejméně do 9:00 místního času (14:00 SELČ) uzavřeno.
Podle BBC narazil letoun do sloupu s elektrickým vedením. Na letišti asi dvě hodiny po dosednutí airbusu nefungovala elektřina, podle Spurwaye se ale zatím neví, zda tyto dvě věci spolu nějak souvisejí. V době přistání na letišti hustě sněžilo a byla snížená viditelnost.
