Jako příčinu alarmujícího růstu vidí jednak rychlé zvyšování počtu bankomatů, i stále sofistikovanější metody zlodějů. Ne jedné straně se jedná o počítačové pirátství a kopírování kreditních či platebních karet a na druhé straně nejsou výjimkou ani útoky pomocí hrubé síly. Známé jsou i případy, kdy si zloději odvezou celý bankomat.
V souvislosti s krádežemi při využívání bankomatů dochází ročně v Evropě ke ztrátám kolem 500 milionů eur (asi 12 miliard korun) odhadl úřad.
Množství bankomatů v Evropě loni narostlo o šest procent na téměř 400 tisíc.
Mnohé jsou přitom mimo centra měst – na letištích, čerpacích stanicích nebo ve velkých nákupních střediscích. A právě ty se často stávají terčem zločinců.
Loni bylo v Evropě zaznamenáno podle ENISA více než 10 tisíc případů takzvaného skimmingu. To je krádež informací k platební kartě během transakce. Někdy je provádí nepoctivý zaměstnanec obchodníka, který zkopíruje kód a číslo platební karty. Jindy zase zloději umístí na bankomat minikameru či čtecí zařízení. Objevily se ale i případy celých falešných bankomatů.
„Bankomaty jsou pro zločince velmi atraktivní, neboť obsahují bankovky, zatímco platební karty jim umožňují přístup k zákazníkovým bankovním účtům,“ řekl výkonný ředitel ENISA Andrea Pirotti. Se zneužitími výběrů z bankomatů se setkávají i české banky. Například v roce 2007 bylo v ČR zaznamenáno přes 50 případů skimmingu.