Poruchu údajně způsobil kufr, který spadl na koleje ve stanici Jinonice. Souprava metra zavazadlo přejela a následně zkratovala. "V Jinonicích kvůli tomu museli zasahovat hasiči," oznámila mluvčí Dopravního podniku hlavního města Prahy (DPP) Ilona Vysoudilová s tím, že provoz metra mezi Smíchovským nádražím a Černým mostem zůstal zachován.
Provoz pražského metra byl po 09:30 plně obnoven. Mezi Smíchovským nádražím a Zličínem jezdily náhradní autobusy. Ty ale nestíhaly odvážet ranní nápor lidí a na zastávkách proto vznikl chaos a tlačenice.