Na palubě letadla súdánských aerolinií Sudan Airways bylo podle televize 203 pasažérů a 14 členů posádky. Stroji Airbus A310 se jeden z motorů vzňal při přistávacím manévru a poté sjel z dráhy. Vzápětí se otevřely nouzové dveře a plameny se rozšířily na celé letadlo.
Podle šéfa súdánské policie Muhammada Nadžíba způsobilo nehodu špatné počasí. Podle něj se mohlo většině cestujících podařit z hořícího letounu uniknout. Jak se jim to mohlo podařit, však už neuvedl. Vdobě přistání byla v Chartúmu písečná bouře, která omezovala viditelnost. Ředitel letiště v Chartúmu Jusuf Ibrahím však vyloučil, že by příčinou nehody bylo počasí. „Letadlo... přistálo bezpečně v Chartúmu a pilot hovořil s řídící věží... V tu chvíli vybuchl jeden z motorů a letadlo začalo hořet,“ řekl. „Byl to technický důvod,“ dodal.
Podle Ibrahíma „přijaly nemocnice v Chartúmu velký počet zraněných“. Letadlo startovalo v syrském Damašku a do Chartúmu letělo s mezipřistáním v jordánském Ammánu.
Hodinu po havárii bylo letadlo ještě v plamenech. Podle súdánské televize se týmy hasičů snažily zlikvidovat oheň, který již zničil horní část trupu letadla.