Souboj ve 3. předkole Ligy mistrů vrcholil, dánský tým ve 112. minutě prodloužení vyrovnal na 3:3, to už část diváků O2 TV neviděla, přenos jim vypadl.
„Část našich zákazníků mohla během zápasu mezi Spartou a Kodaní zaznamenat výpadek televize O2 TV. Problémy trvaly přibližně dvacet minut. Výpadek se týkal zhruba čtvrtiny diváků,“ poznamenal David Solnař, tiskový mluvčí společnosti O2.
„Přesnou příčinu, proč k výpadku došlo, intenzivně řešíme se svými dodavateli. Za vzniklé potíže se všem dotčeným divákům velmi omlouváme a děláme maximum pro to, aby se situace neopakovala,“ zdůraznil Solnař.
Šlo o nešťastnou situaci. Český šampion hrál nezapomenutelný a vzrušující zápas, který postupně gradoval.
V závěru souboje měl přenos z fotbalu rekordní sledovanost, možná proto některá z platforem nával neustála.
Nestalo se však to, co v dávné minulosti, kdy se při sledovaném duelu někteří fanoušci nemohli do aplikace přihlásit.
Společnost intenzivně řeší a zkoumá, co bylo příčinou problému.
Koncem loňského roku operátor O2 převádí všech 650 000 zákazníků televizní služby O2 TV na novou platformu od společnosti CETIN. Šlo o to, že řešení na cloudové infrastruktuře od dodavatele CETIN zajišťuje i kontinuální vývoj pro budoucnost, a to nejen pro O2, ale celou skupinu PPF Telecom Group.