K nehodě došlo z dosud neznámých příčin asi 30 kilometrů severovýchodně od města Ketchikan poblíž jezera Ella. Letadlo bylo podle mluvčí aljašské policie nalezeno u skály tyčící se několik set metrů nad hladinou jezera. Příčina nehody se vyšetřuje.
Cestující si zakoupili vyhlídkový let po oblasti aljašských fjordů v rámci své cesty lodí, která začala v Seattlu v sobotu. Letadlo patřilo společnosti Promech Air, která v prohlášení uvedla, že všichni lidé na palubě zemřeli.
