Příčinou toho, že metro přestalo jezdit, byl podle něj "výpadek napájení řídicího systému metra". Proč k tomu došlo zatím není jasné. Podobně rozsáhlý výpadek si Pečený nepamatuje.
O vzniklé situaci byli cestující informováni z amplionů na nástupištích a ve vestibulech metra. Hlášení bylo ale jen česky, takže zahraniční turisté v metru nevěděli, co se děje. V době, kdy soupravy metra nejezdily, nebylo metro uzavřené. Fungovaly eskalátory a lidé mohli metrem bez omezení procházet.